作为信息流优化师的你在投放信息流广告时会遇到这样的问题吗?投放哪个平台效果会更好?为什么点击率很高,但是转化率很低?为什么填了表单的客户聊了两句就没下文了?其实问题总结起来就是为什么流量没有效?通常情况下流量是否有效主要包括三个关键词:媒介,受众,和产品。即MAP理论。那“什么是MAP理论”?跟着厚昌学院信息流培训小编一起看下去吧。
流量有效性之媒介
媒介就相当于渠道。我们投放的目的是为了获取有效流量,而不同媒介所对应的场景、流量也不尽相同,用以实现的广告目的、广告内容制作也会各不相同。
看个案例:
上面这张图是陌陌APP在地铁通道里投放的广告。
然后再看下面这张图也是陌陌APP投放的广告,不同的是这是在手机里投放的,同样的产品投放的广告差别看起来是不是很大呢。
我们把两个广告内容比较下,想一想为什么两张图的差别会这么大。因为投放的媒介不同。
我们在地铁中看到的,以品牌广告居多,推广品牌形象为主:这其实和地铁广告给大众的心理形象有关,在这里做广告意味着品牌有实力,那么相应的投放费用也比较高。因此地铁广告更多是要树立品牌形象。
所以陌陌发布在地铁通道里的广告,起的是广而告之的作用,介绍自己是个社交工具,整体设计风格看上去具备亲和力,比较年轻化,跟陌陌的品牌形象吻合。
不同媒介,不同流量场景,所匹配到的广告内容及所要完成的目的都是不同的,这是我们在投放广告时,所必须要注意的问题。
媒介一定意义上可以解释为用户看到广告时的场景。也就是说,媒介代表了场景。不同场景下的用户,他的状态是不一样的,他接收信息的状态是不一样的,我们需要根据用户当下的那个状态去写对应的内容。
所以,在信息流推广中,想要完成一定的KPI考核,实现有效流量抓取,那就需要针对每个流量通道的特性做定制化文案。
比如同样是婚纱广告:在知乎,可以伪装成问答,最好还要有点话题性,不然难以引发传播。但在头条,就适合伪装成通知,比如民国风婚纱今日上线,限99对尝鲜。
流量有效性之受众
明确了每个渠道的流量场景后,你还有明确:这条广告是给谁看的。
有很多优化师经常会犯一些错误,总是将时间花在没有实力买的受众身上。
我们要将每一分前花在刀刃上。
所以,在投放前,我们要先对广告的人群做一个界定范围。
1. 用户对你的产品感兴趣吗?
在投放之前必须清楚地了解到你的目标受众人群是不是对这个产品感兴趣呢?
比如你要投放一些化妆品,那针对的受众人群肯定是女性,因为只有女性对这个更感兴趣,那你如果投放男性别打开的几率就不大,除非他想买给自己的女朋友。
假设你投放的是寿险的广告,那么那些超出年龄范围之外的用户就不需要你考虑了,除非,你有数据或者调研证明,这些超出产品年龄之外的人士可以影响你目标用户的决策,你才有必要针对他们做投放。
2. 用户能买得起你的产品吗?
也许你会说,只要想买,钱不是问题,你看苹果手机,很多人买不起也在想办法买。
比如汽车,男性的兴趣就比较大但想20岁左右刚毕业的大学生肯定买不起,最起码也得25岁以上。
但你有没有想过:用户对你产品的欲望有多大?
让用户购买产品不仅仅只是产生需求就可以了,还有能够产生强烈的购买欲望。
3. 你投放的用户是最终掏钱的人吗?
没有决策权就容易被周围有决策权的人否定,例如昂贵的游戏机,受众群之一是青少年,而决策者往往是家长。这时候你的文案需要打动的,是成年的、有消费能力的青年内心深处的孩童的愿望。
在信息流的环境里,用户每多想一秒,就会多一分不买的可能。除非你的文案里为他提供了足够多、且到位的说服理由,让他去说服比他更有决策权的人,否则还是老老实实找到最有决策权的人,一步搞定最好。
4. 用户认可你的产品吗?
用户认可是转化的最好因素。
比如你是赵阳竞价培训的学员,对他们推出的课程也很有信心,那么下次你看到他们推出了一款专门针对信息流优化师的课程,出于爱屋及乌的心理,你是不是也愿意去了解一下?
如果你对他没有信任度,那么不管他的课程多好,你都可能不感兴趣,就算广告主在你身上花再多的广告费,也很难有效果。
所以,你的文案,是在对准确的目标受众说话吗?
流量有效性之产品
所谓产品,是能够供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。简单来说:产品就是受众购买的理由。
所以,我们要做的就是把这个产品描述出来,吸引对此有需要的流量。
也许有人说:现在产品同质化太严重了,我卖点都不知道该怎么找。
其实,卖点有时候不用多么地独特化,我们要说服的是用户,不是寻找产品与其他精准对手的差异化,我们只需要了解:在用户心智中,可以打动用户的是哪个点?
我们以同质化程度较高的矿泉水为例。
从依云,到乐百氏,到恒大冰泉,都是同质化产品。但乐百氏提出了“纯净水要经过27道净化”。这27道净化是乐百氏独家的吗?并不是。
纯净水都要经过多层净化步骤,有些甚至比乐百氏的步骤还要多,但只有乐百氏把这个点提出来说,并作为自己的差异化卖点去宣传,抢先占领了用户的心智。后面再有品牌以此为卖点,就失去了先发优势,用户会觉得他“学乐百氏”。
所以,在推广产品中,最重要的不是你的产品多么与众不同,而是需要洞察力。
在面对不同需求的用户时,可以迅速找出那个可以说服用户的点。
我们以某跑步鞋推广为例。
这个鞋子用了一种很特别的材质(这是产品特色),穿着跑步会很轻(这是功能性价值),买家穿上后可以很轻松的跑步,可以在马拉松比赛中获得更好的成绩,提升个人满足感(这是情绪性价值)。
按照常规做法,文案肯定会花很多精力去介绍让鞋子变特别的材质,因为这个鞋子特别的材质属于行业创新,在他之前没有人做到过,但你觉得用户会想看到这些吗?
不一定。这是专业买鞋人士关注的,却不是普通运动员关注的。
对于大部分用户而言,他们只是想要一双穿的更舒服、跑起来更畅快无阻,更重要的实现一个好的成绩即可。
如果你察觉到了这个点,你就可以结合用户这个情绪去写文案,让他感叹:是啊,我真的需要一双帮我刷新记录的鞋。
如果我们的目标人群是专业运动员,那么我们就需要着重突出鞋的特色。
不同人群对于产品的关注点是不同的。
在投放广告中,我们经常会说:为什么我的有效线索率这么差?
现在你知道原因了吗?
好了文篇文章就先分享到这里,产品的转化取决于流量的好坏,而流量的好坏取决于媒介、受众和产品。
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